El presente programa se realiza en colaboración del Centro Europeo de Postgrado – CEUPE, Escuela de Negocios Española con referencia a nivel internacional, que cuenta con alumnos y egresados residentes en más de 38 países.

Una de las ventajas de cursar el programa, es que se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo con el asesoramiento del equipo docente y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando así, un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

Los materiales académicos que se han desarrollado se ponen a disposición del alumno en el campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno, propiciando así, el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El alumno, al finalizar con éxito el programa, recibirá la doble certificación de FIDE y de CEUPE, con opción a triple certificación de universidades e instituciones académicas nacionales e internacionales que nos respaldan a través de su aval académico.

OBJETIVOS DEL CURSO: 

• Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.

• Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.

• Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.

• Saber qué es la gestión de conocimiento y cómo se usa en el entorno empresarial.

• Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.

• Conocer qué barreras pueden impedir una correcta gestión del conocimiento.

UD1.Marketing interno y comunicación en la empresa
1. Concepto de comunicación
1.1. Elementos del proceso comunicativo
1.2. Tipos de comunicación
2. La comunicación empresarial
2.1. La comunicación interna en la empresa
3. El plan de comunicación interna
4. La comunicación en las organizaciones multinacionales
5. Las organizaciones virtuales
6. El teletrabajo
7. Incidencias en el uso del correo electrónico
8. Qué es, qué no es y qué puede ser el marketing interno
8.1. Marketing interno
8.2. Marketing interno y recursos humanos
8.3. El marketing interno como auxiliar para el desarrollo de la estrategia social de la empresa

UD2.Gestión del conocimiento
1. Introducción
2. El conocimiento
2.1. Elementos del conocimiento
3. Gestión del conocimiento en la empresa
3.1 Gestión del capital intelectual vs. Gestión del conocimiento
3.2 Modelos de gestión del conocimiento
3.3 Ciclo de gestión del conocimiento
4. Las personas y la ventaja competitiva en la gestión del conocimiento
4.1 El departamento de RR.HH en la gestión del conocimiento
4.2 La ventaja competitiva
5. Herramientas
6. Barreras a la gestión del conocimiento
7. Beneficios de la gestión del conocimiento

Nota: Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

La plana docente está conformada por reconocidos académicos, profesionales y especialistas de Europa, seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia universitaria, cualidades personales y práctica profesional vigente.

*Nos reservamos el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.

Tasa por expedición de diploma:

El alumno podrá abonar dicho tasa hasta el término de su programa, la cual da derecho a la doble certificación emitida por FIDE y CEUPE. Para obtener certificaciones adicionales, el participante deberá de abonar la tasa por cada universidad y/o institución que corresponda:

	Doble certificación: FIDE y CEUPE	MXN $1.491,00
	Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) – Rectorado / Diploma	MXN $2.100,00
	Universidad CESUMA (México) / Diplomado Internacional	MXN $2.100,00

DOBLE CERTIFICACIÓN:

• Diploma Internacional en:
  “Marketing Interno y Comunicación en la Empresa” expedido por CEUPE – Centro Europeo de Posgrado (España).
• Diplomado Internacional en:
  “Marketing Interno y Comunicación en la Empresa” expedido por FIDE (Perú).

Opciones de certificación adicional*:

Certificados opcionales:

	Doble certificación: FIDE y CEUPE	Ver Diploma
	Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) – Rectorado / Diploma	Ver Diploma
	Universidad CESUMA (México) / Diplomado Internacional	Ver Diploma

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería)
• Constancia de pago por derecho de matrícula + 1ra. mensualidad o pago total.