Hoy en día, la clave del éxito en los negocios está en la capacidad de integrar herramientas digitales que optimicen procesos, gestionen recursos de manera eficiente y respalden decisiones estratégicas. Las organizaciones están en la búsqueda de talento humano que utilice la tecnología de forma efectiva para generar valor y aprovechar las oportunidades que surgen en el mercado Desarrollar estas habilidades te permitirá contribuir al crecimiento sostenido de tu equipo, impulsar la competitividad y destacarte como un líder dentro de la organización. Con el diplomado en Gestión de Negocios con Herramientas digitales, tiene como objetivo formar líderes capaces de implementar estrategias de gestión empresarial que optimicen los procesos, impulsen la innovación y aseguren el crecimiento sostenible de las organizaciones en el contexto actual.

La metodología propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada (a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial) y de trabajo autónomo del alumnado.

Estaremos presentes siempre para absolver tus dudas, orientarte y evaluarte. Contarás durante todo el desarrollo de tu programa la posibilidad de comunicarte con Asesoría Académica a través de mensajería; quienes podrán ponerse en contacto con el docente responsable correspondiente al módulo para absolver tu consulta.

Al cumplir con las obligaciones académicas y administrativas del programa, el participante podrá elegir la certificación expedida por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) y por la Universidad CESUMA (México) y con opción a la obtención de certificaciones adicionales a nombre de universidades peruanas y del extranjero.

MÓDULO I: ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL EN LA ERA DIGITAL
Capítulo 1. Transformación Digital y la Gestión Moderna
Capítulo 2. Tecnología y Herramientas Digitales en la Administración
Capítulo 3. Estrategias de Negocio y Planificación en la Era Digital

MÓDULO II: LIDERAZGO EFECTIVO EN LAS ORGANIZACIONES
Capítulo 1. Descripción General de Liderazgo
Capítulo 2. Liderazgo Gerencial
Capítulo 3. Liderazgo Personal
Capítulo 4. Liderazgo de Equipos

MÓDULO III: PLAN DE NEGOCIOS DIGITAL PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL
Capítulo 1. Introducción al Plan de Negocios Digital
Capítulo 2. Investigación de Mercado y Análisis de la Competencia
Capítulo 3. Desarrollo de Productos y Servicios Digitales
Capítulo 4. Planificación y Estructura Organizativa
Capítulo 5. Operaciones y Gestión Empresarial en el Entorno Digital
Capítulo 6. Finanzas y Modelos de Inversión para Negocios Digitales

MÓDULO IV: MARKETING DIGITAL Y ESTRATEGIAS INTEGRADAS
Capítulo 1. Fundamentos del Marketing Digital
Capítulo 2. Estrategias de Contenido y SEO
Capítulo 3. Publicidad Digital y Gestión de Campañas
Capítulo 4. Estrategia Digital y Branding
Capítulo 5. Integración de Estrategias Digitales

MÓDULO V: NEGOCIACIÓN Y VENTAS EN ENTORNOS DIGITALES
Capítulo 1. Estrategias de Negociación en la era digital
Capítulo 2. Gestión de Objeciones y Reclamos Online
Capítulo 3. Técnicas y ventas adaptadas al entorno digital
Capítulo 4. Cierre Estratégico de Ventas en entornos cambiantes

MÓDULO VI: ESTRATEGIAS DIGITALES PARA ENRIQUECER LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Capítulo 1. Introducción a la Experiencia del Cliente
Capítulo 2. Inteligencia Artificial y la Automatización Inteligente: Transformando la Experiencia del Cliente
Capítulo 3. Innovaciones Tecnológicas para optimizar la Experiencia del Cliente
Capítulo 4. El Telemarketing y su rol en la Omnicanalidad

Nota: FIDE se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

La plana docente está conformada por reconocidos académicos, profesionales y especialistas, seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia universitaria, cualidades personales y práctica profesional vigente.

*Nos reservamos el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.

Tasa por expedición de diploma:

La inversión total no incluye el pago por derecho de la certificación elegida ni de las certificaciones adicionales ofrecidas. El alumno podrá cancelar dicha tasa hasta el término de su programa. Ver tasas de expedición en el apartado CERTIFICACIÓN.

Certificación a elegir:

	Doble Certificación: FIDE (Perú) + Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) I Diplomado	GTQ $800,00
	Doble Certificación: FIDE (Perú) + Universidad CESUMA (México) I Diplomado	GTQ $800,00
	Triple Certificación: FIDE (Perú) + Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) + Universidad CESUMA (México) I Diplomado	GTQ $1.200,00

Certificados opcionales:

	Faculdade do Centro Oeste Paulista – FACOP (Brasil) I Diplomado Internacional	GTQ $800,00
	Centro Universitario Incarnate Word – CIW (México) I Diplomado Internacional	GTQ $1.144,00
	Agencia Universitaria Doctrina Qualitas (España) I Certificado Universitario Internacional	GTQ $800,00

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería).

*Para la expedición del diplomado por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga sólo se admite Grado bachiller o Título Profesional, caso contrario, se otorgará la acreditación como Programa de Actualización y Perfeccionamiento Profesional.