El perfil actual de la secretaria es de constantes cambios y proactividad. El crecimiento que pueda tener la secretaria va en directa relación de garantizar no solo la coordinación y gestión dentro de la empresa sino el control y orden total para el jefe sobre las tareas de trabajo. Dentro de las competencias que se requiere hoy en un mundo globalizado, se vuelven más demandantes y cobra mucha importancia el saber, hacer y ser. Es así como el dominio de herramientas tecnológicas les permite desarrollar su función con mayor efectividad y eficiencia, convirtiéndose en requisitos necesarios para la importante labor de la secretaria de este siglo.

La secretaria actual está bajo la premisa de estar siempre capacitándose para adquirir constantemente nuevas competencias que la ayuden a estar preparada para analizar, planificar y ejecutar todas las responsabilidades inherentes o asignadas a su cargo. Las secretarias han caminado por áreas vitales para hacer frente al mundo globalizado de hoy, donde cada día nos ha correspondido desempeñar diferentes roles con más responsabilidad; lo que lleva a estar siempre en la vanguardia, actualizando nuestros conocimientos, adquiriendo nuevas destrezas o habilidades y resaltando las cualidades adecuadas para el puesto laboral.

En este programa de diplomado, te actualizarás y dominarás nuevas técnicas, metodologías y herramientas esenciales de la función secretarial y de asistencia ejecutiva para un desempeño más eficiente y productivo.

ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL EN LA ERA DIGITAL
Capítulo 1. Transformación Digital y la Gestión Moderna
Capítulo 2. Tecnología y Herramientas Digitales en la Administración
Capítulo 3. Estrategias de Negocio y Planificación en la Era Digital

ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN PROFESIONAL
Capítulo 1. Revisión Ortográfica
Capítulo 2. Redacción Moderna

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y RELACIONES INTERPERSONALES
Capítulo 1. Introducción a la Comunicación Eficaz y Empática
Capítulo 2. La Escucha Activa
Capítulo 3. Trabajo en Equipo
Capítulo 4. Manejo de Conflictos
Capítulo 5. Coaching

TÉCNICAS DE GESTIÓN DE ARCHIVO
Capítulo 1. Registros y Archivos de Información y Documentación
Capítulo 2. Equipos, Materiales y Accesorios para conservar los Documentos
Capítulo 3. Conociendo los Soportes propios del Archivo Moderno
Capítulo 4. Organización y Reglas Generales de Archivo
Capítulo 5. Los Sistemas de Archivo
Capítulo 6. Automatización del Archivo

ETIQUETA, PROTOCOLO E IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL
Capítulo 1. Fundamentos Básicos de la Etiqueta y el Protocolo en la Secretaria Ejecutiva
Capítulo 2. Cómo mantener una Imagen Positiva en las Secretarias
Capítulo 3. La Elegancia y el Buen Vestir
Capítulo 4. Protocolo
Capítulo 5. Etiqueta en la Mesa
Capítulo 6. Protocolo de la Secretaria en la Empresa
Capítulo 7. Organización de Eventos

Nota: FIDE se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo con su política de mejora continua. El inicio del programa se realizará siempre y cuando se alcance el quórum establecido por FIDE. Nos reservamos el derecho de postergar los inicios de sus programas. La participación es personal e intransferible una vez iniciada las clases.

Los expertos que han contribuido a la creación de este programa son profesionales con amplia experiencia en el tema, tanto desde una perspectiva académica como en el campo laboral. Por lo tanto, los contenidos impartidos están actualizados de acuerdo con las dinámicas del mercado actual.

*Nos reservamos el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.

Tasa por expedición de diploma:

La certificación e insignias digitales expedidas por FIDE y FEX son gratuitas. Para obtener certificaciones adicionales, el participante deberá abonar la tasa correspondiente por cada universidad y/o institución antes del término de su programa.

Al cumplir con los requisitos académicos y administrativos establecidos, el participante obtendrá el Diplomado de Experto en Gestión Secretarial, otorgado por FIDE y FEX. Adicional a ello, a lo largo de tu formación, recibirás distintivos digitales respaldados por tecnología blockchain, lo cual realzará tu currículum digital y evidenciará de forma eficaz y segura tus competencias en entornos digitales.

Opciones para tu doble o triple certificación:

• Diplomado en Administración y Técnicas de Gestión Secretarial, expedido por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga.
• Diplomado Internacional en Administración y Técnicas de Gestión Secretarial, expedido por el Centro Europeo de Posgrado – CEUPE, por el Centro Universitario Incarnate Word o por la Universidad CESUMA.

Certificación a elegir:

Certificados opcionales:

	Doble certificación: FIDE (Diplomado) y FEX (Diploma de Experto)	Ver Diploma
	Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) I Diplomado
	Centro Universitario Incarnate Word – CIW (México) I Diplomado Internacional
	Universidad CESUMA (México) I Diplomado Internacional
	Centro Europeo de Posgrado – CEUPE (España) I Diplomado Internacional

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Estudios a nivel técnico o superior (concluido, inconcluso o cursando) o constancia de experiencia laboral mínima de un año.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería).

*Para la expedición del diplomado por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga sólo se admite Grado bachiller o Título Profesional. En caso de no contar con grado de bachiller o título profesional para el caso de la UNICA, se otorgará la acreditación como Programa de Perfeccionamiento Profesional.