MÓDULO I: Nuevas Tecnologías y Globalización

UD1. Una sociedad rodeada de informacion
1.La globalización y sus retos
2.Tercera revolución industrial
2.1.Sociedad de la información y sociedad del conocimiento
2.2.Sociedad en red

UD2. La evolución de los modelos sociales, comunicacionales y productivos.
1.La cuarta revolución industrial
2.La era post-internet
3.Del mobile first al mobile only
4.La ubicuidad de la información

UD3. La comunidad política del nuevo milenio
1.Más allá de las redes sociales
2.La complejidad de la segmentación de audiencias: Millennials y Generación Z
3.Nuevas narrativas y nuevas tecnologías
3.1. Apps móviles
3.2. La imposición de la verticalidad audiovisual
3.3. Las realidades alternativas: virtual, aumentada, extendida
3.4. El universo transmedia

MÓDULO I: Estrategias de Marketing y Ventas

UD1.Conceptos básicos del marketing
1. Introducción
2. Marketing y necesidades
3. Fundamentos de la gestión orientada al mercado
4. Tipos de gestión de marketing
5. El entorno de marketing
6. El Marketing Mix
7. El marketing y el mercado
8. El cliente como eje del marketing
8.1. Marketing relacional
8.2. Gestión de clientes
8.3. Cliente y lealtad
8.4. Fidelización del cliente
9. Gestión de la información de marketing
9.1. Desarrollo de la información de marketing
9.2. La investigación comercial

UD2.El consumidor y la segmentación de mercados
1. El comportamiento del consumidor
1.1. El consumidor y sus necesidades
1.2. El proceso de decisión de compra
2. Segmentando el mercado
2.1. ¿Qué es la segmentación?
2.2. Criterios de segmentación de mercados
2.3. Tipos de segmentación

UD3.Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
1. El producto como elemento del marketing-mix
1.1. Gama y línea y “mix” de productos
1.2. Marketing de servicios

2. Estrategias de desarrollo de productos
2.1. Creación de productos
2.2. Modificación de productos
2.3. Ciclo de vida del producto
2.4. Moda y obsolescencia de los productos
3. Precio y fijación de precios.
4. Posicionamiento de producto

UD4.Los canales de marketing y la cadena de distribución
1.Introducción
2.Comportamiento y diseño del canal de distribución
2.1. Organización de la distribución
3. Tipos de canales de distribución
4. Mayoristas y minoristas
5. Métodos de venta en la distribución comercial
6. Venta personal, marketing directo y marketing digital
6.1. Funciones de la fuerza de ventas
6.2. El proceso de venta personal
6.3. Marketing directo
6.4. Marketing digital

UD5.Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
1. Introducción
2. Desarrollo de la comunicación eficaz
2.1. El mensaje
2.2. El público objetivo
2.3. El Canal de comunicación
3.Publicidad
3.1.La estrategia publicitaria
3.2Medios tradicionales
3.3.Medios below the line
3.4. Presupuesto y control
4. Promoción de ventas
5. Relaciones Públicas
5.1. Función de las RRPP
5.2. Herramientas de las RRPP

UD6.Organización de ventas y plan de marketing
1. Red de ventas.
1.1. Características de la venta personal
1.2. Tipos de vendedores
1.3. Objetivos y tareas de las fuerzas de venta
2. El director de ventas.
2.1. Determinación del tamaño de la red de ventas
2.2. Elección de vendedores
3. La planificación en el marketing.
3.1. ¿Por qué planificar las acciones de marketing?
3.2. ¿Qué horizonte temporal debe tener un plan de marketing?
3.3. ¿Qué contiene un plan de marketing?
3.4. ¿Qué pasos fundamentales debemos seguir?
3.5. Esquema del plan de marketing
3.6. Mecánica de elaboración y control de un plan de marketing
4. Implantación y control del plan

Nota: Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

La plana docente está conformada por reconocidos académicos, profesionales y especialistas del sector, seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia universitaria, cualidades personales y práctica profesional vigente.

*Nos reservamos el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.

Tasa por expedición de diploma:

La inversión total no incluye el pago por derecho de la certificación elegida ni de las certificaciones adicionales ofrecidas. El alumno podrá cancelar dicha tasa hasta el término de su programa. Ver tasas de expedición en el apartado CERTIFICACIÓN.

Certificación a elegir:

	Doble Certificación: FIDE (Perú) + Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) I Diplomado	CLP $104.100,00
	Doble Certificación: FIDE (Perú) + Universidad CESUMA (México) I Diplomado	CLP $104.100,00
	Triple Certificación: FIDE (Perú) +Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) + Universidad CESUMA (México) I Diplomado	CLP $104.100,00

Certificados opcionales:

	CERTIPROF (USA) I Acceso a Examen y Certificado Internacional	CLP $104.100,00
	Faculdade do Centro Oeste Paulista – FACOP (Brasil) I Diplomado Internacional	CLP $104.100,00
	Agencia Universitaria Doctrina Qualitas (España) I Certificado Universitario Internacional	CLP $74.952,00

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería).

*Para la expedición del diplomado en el caso de la UNP sólo se admite Grado bachiller o Título Profesional, caso contrario, se otorgará la acreditación como Diploma de Especialización Profesional.