El perfil actual la secretaria es de constantes cambios y proactividad. El crecimiento que pueda tener la secretaria va en directa relación de garantizar no solo la coordinación y gestión dentro de la empresa sino el control y orden total para el jefe sobre las tareas de trabajo. Dentro de las competencias que se requiere hoy en un mundo globalizado, se vuelven más demandantes y cobra mucha importancia el saber, hacer y ser. Es así como el dominio de herramientas tecnológicas, les permite desarrollar su función con mayor efectividad y eficiencia, convirtiéndose en requisitos necesarios para la importante labor de la secretaria de este siglo.

La secretaria actual está bajo la premisa de estar siempre capacitándose para adquirir constantemente nuevas competencias que la ayuden a estar preparada para analizar, planificar y ejecutar todas las responsabilidades inherentes o asignadas a su cargo. Las secretarias han caminado por áreas vitales para hacer frente al mundo globalizado de hoy, donde cada día nos ha correspondido desempeñar diferentes roles con más responsabilidad; lo que lleva a estar siempre en la vanguardia, actualizando nuestros conocimientos, adquiriendo nuevas destrezas o habilidades y resaltando las cualidades adecuadas para el puesto laboral.

La metodología propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada (a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial) y de trabajo autónomo del alumnado.

Estaremos presentes siempre para absolver tus dudas, orientarte y evaluarte. Contarás durante todo el desarrollo de tu programa con la posibilidad de comunicarte con Asesoría Académica a través de mensajería, quienes podrán ponerse en contacto con el docente responsable correspondiente al módulo para absolver tu consulta.

Al cumplir con las obligaciones académicas y administrativas del programa, el participante podrá elegir la certificación expedida por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) y por la Universidad CESUMA (México) y con opción a la obtención de certificaciones adicionales a nombre de universidades peruanas y del extranjero.

Módulo I. Administración moderna y estratégica

• Introducción a la Administración
• La Empresa, Generalidades y el Proceso Administrativo
• Introducción a la Administración Estratégica
• Herramientas Nuevas de la Administración Moderna

Módulo II. Ortografía y redacción comercial

• Revisión Ortográfica
• Redacción Moderna

Módulo III. Técnicas de comunicación efectiva y relaciones interpersonales

• Introducción a la Comunicación Eficaz y Empática
• La Escucha Activa
• Trabajo en Equipo
• Manejo de Conflictos
• Coaching

Módulo IV. Técnicas de gestión de archivo

• Registros y Archivos de Información y Documentación
• Equipos, materiales y accesorios para conservar los documentos
• Conociendo los soportes propios del Archivo Moderno
• Organización y Reglas Generales de Archivo
• Sistemas de Archivo
• Automatización del Archivo

Módulo V. Etiqueta, protocolo e imagen personal y profesional

• Fundamentos Básicos de la Etiqueta y el Protocolo en la Secretaria Ejecutiva
• ¿Cómo mantener una imagen positiva en las Secretarias?
• La Elegancia y el Buen Vestir
• Protocolo
• Etiqueta en la Mesa
• Protocolo de la Secretaria en la empresa
• Organización de Eventos

Módulo VI. Ética y valores organizacionales

• La Ética como Estrategia de Vida
• Valores, Moralidad y las Normas Objetiva y Subjetiva
• Empresa, Persona y Trabajo

Nota: FIDE se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

La plana docente está conformada por reconocidos académicos, profesionales y especialistas, seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia universitaria, cualidades personales y práctica profesional vigente.

*Nos reservamos el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.

Tasa por expedición de diploma:

La inversión total no incluye el pago por derecho de la certificación elegida ni de las certificaciones adicionales ofrecidas. El alumno podrá cancelar dicha tasa hasta el término de su programa. Ver tasas de expedición en el apartado CERTIFICACIÓN.

Certificación a elegir:

	Doble Certificación: FIDE (Perú) + Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) I Diplomado
	Doble Certificación: FIDE (Perú) + Universidad CESUMA (México) I Diplomado
	Triple Certificación: FIDE (Perú) + Universidad Nacional San Luis Gonzaga (Perú) + Universidad CESUMA (México) I Diplomado

Certificados opcionales:

	Faculdade do Centro Oeste Paulista – FACOP (Brasil) I Diplomado Internacional
	Centro Universitario Incarnate Word – CIW (México) I Diplomado Internacional
	Agencia Universitaria Doctrina Qualitas (España) I Certificado Universitario Internacional

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería).

*Para la expedición del diplomado por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga sólo se admite Grado bachiller o Título Profesional, caso contrario, se otorgará la acreditación como Programa de Actualización y Perfeccionamiento Profesional.