Las Relaciones Públicas constituyen una actividad fundamental en toda organización ya que buscan la comprensión y la colaboración de la comunidad a la que pertenecen para promover y sostener sanas relaciones productivas en beneficio del entorno que las rodean.
 
Asimismo, la Comunicación es el único medio por el que podemos relacionarnos, por lo tanto no pueden existir relaciones públicas si no convivimos con buenas comunicaciones, de igual forma las relaciones públicas deben ser creadas teniendo en cuenta el interés y el nivel cultural del público al cual va dirigido.
 
Por otro lado, las Relaciones Públicas, como la Publicidad y el Periodismo, parten de la Comunicación para el cumplimiento de sus objetivos. Las primeras tienen algunas características que la diferencia del resto:
 
• La Comunicación de Relaciones Públicas es dialogada, en tanto que las del
periodismo son unilaterales: El periodista da a conocer la noticia o la publicitaria trata
de destacar un producto o servicio.
 
• El mensaje de Relaciones Públicas es personalizado, es elaborado especialmente
para un determinado público teniendo en cuenta el interés y el nivel cultural de
los integrantes del mismo: En tanto que el periodismo o en publicidad los mensajes
son indiscriminados, igual para todos. La misma noticia o anuncio la ven o leen todos sin
distinción.
 
• La Comunicación de Relaciones Públicas no puede ser pensada para un período
determinado: Es indefinido en el tiempo, dado que su intención es dialogar con el
público a objeto de hacerse apreciar por los mismos y llegar a concordar intereses para
beneficio de ambas partes. Sin embargo, la comunicación periodística o publicitaria puede
ser programada para un lapso determinado.
 
 
Fuente: Extracto del diplomado en Asistente de Gerencia.