¿Qué es el Servicio al Cliente?
El Servicio de Atención al Cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es una serie de actividades
El Servicio de Atención al Cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es una serie de actividades
A pesar que las empresas seleccionan como ejecutivos a individuos que cuentan con el nivel técnico que solicitan, ello significa, que deban poseer los conocimientos, experiencia
Comer de manera saludable no solo es bueno para el organismo, también puede contribuir positivamente al medio ambiente. Así lo concluyó un estudio publicado en la revista
En los últimos días, se ha detectado un inusual incremento en los casos del extraño síndrome de Guillain-Barré que ha alarmado a la población y ha puesto en
Los conceptos de Publicidad, Ventas y Marketing no son sinónimos, por esa razón es importante resaltar la diferencia que existe entre ellos. La Publicidad consiste en el
Como sabemos jefe y subordinado son correlativos, por ello ambos dependen entre sí y ninguno podrá existir sin el otro.Por ejemplo, no es posible la idea
Administración del Marketing y su EvoluciónCuando nos referimos a la administración del Marketing, estamos hablando del Marketing en la acción. Desde la revolución industrial, esta conducción
En la actualidad, las Organizaciones se caracterizan por sus constantes cambios, lo cual le demanda a la Gerencia estar atenta a lo que acontece en el
Para empezar podemos decir que la negociación es un proceso en el que intervienen dos o más partes, en el que existen intereses comunes e intereses opuestos, y
El “correo electrónico es una carta, que no tardará dos meses en llegar, pero sí necesita unaestructura y desarrollo adecuado”.Para su correcta redacción, deberás seguir todos
A pesar que las empresas seleccionan como ejecutivos a individuos que cuentan con el nivel técnico que solicitan, ello significa, que deban poseer los conocimientos, experiencia
Si usted tuviera la opción de elegir, preferiría ¿llamar a lista y al escuchar su apellido o nombre diría ‘presente’ (como ha sucedido siempre) o que
En un mundo donde la información fluye a velocidades sin precedentes y las opciones de consumo se multiplican exponencialmente, el poder del consumidor se ha
En un mundo cada vez más consciente de la necesidad de un desarrollo sostenible, el Desarrollo Rural Sostenible (DRS) emerge como un enfoque crucial para
En el dinámico mundo de la gestión de costes, los modelos de cálculo mixtos surgen como una alternativa flexible y adaptable a las necesidades de
Egresada del Diploma en Recursos Humanos
Aprendí muchísimo. Uso todo lo aprendido en mi quehacer diario, actualmente me desempeño como jefe de RRHH en la empresa donde laboro.
Seguridad Industrial y Salud en el Trabajo
Vivo en Arequipa y llevé el diploma con total comodidad desde mi casa. La plataforma virtual de FIDE es muy intuitiva y muy amigable. La enseñanza virtual es igual de exigente como cualquier programa presencial. Los recomiendo.
Diplomado en Salud Ocupacional y Medicina del Trabajo
El diplomado me permitió conocer aspectos relacionados a la salud de los trabajadores y todo en el marco a la ley vigente peruana. Agradezco a FIDE por mantenernos actualizados en temas tan importantes para nuestro desarrollo profesional.
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para ofrecerte sus servicios, mejorar tu experiencia online, permitirte guardar información, facilitar tu interacción con redes sociales, personalizar el contenido y los anuncios que ves en función del análisis de tus intereses, entre otras. Las cookies también pueden ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y sus funcionalidades. Al dar click en aceptar, autorizas el tratamiento de los datos recolectados a través de cookies.Obtén más información en nuestra Política de cookies aquí.